Nous croyons que le luxe ne devrait pas coûter une prime élevée, c'est pourquoi nous proposons les meilleurs prix possibles sur tous nos produits.

Si vous trouvez un prix inférieur pour un article identique chez un concurrent en ligne répertorié, et qu'il est en stock, nous tenterons de l'égaler et de le battre. Nous prenons en compte le prix de la livraison, des droits de douane et des taxes du concurrent (le cas échéant).

Pour commencer une égalisation de prix, il suffit de contacter le service client en envoyant un SMS ou en appelant le 888-929-9969, ou en envoyant un e-mail clientservices@lozuri.com, ou en discutant avec nous sur notre site web. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 17h EST. Veuillez demander une validation d'égalisation de prix et fournir le lien vers le produit du concurrent ainsi que votre adresse de livraison.

Les prix des concurrents doivent être avant toute vente ou remise. Lorsque nous battions le prix d'un concurrent, nous n'autorisons pas l'utilisation de promotions ou de coupons LOZURI supplémentaires. Lors de la confirmation d'une commande de correspondance de prix, nous vous enverrons une facture.

Les factures avec correspondance de prix sont valables pendant 3 jours, après quoi nous ne pouvons pas garantir le prix ni la disponibilité de la correspondance de prix.

Dès réception du paiement, votre commande sera traitée selon notre processus habituel de traitement des commandes et expédiée via DHL Express.

NOUS ÉGALONS CES DÉTAILLANTS EN LIGNE

• Net-A-Porter
• Monsieur Porter
• LuisaViaRoma
• Mytheresa
• FarFetch
• SSENSE
• Site principal de la boutique du designer (ex : gucci.com)
• Cette liste n'est pas exhaustive. D'autres magasins peuvent s'appliquer, veuillez envoyer le lien pour notre examen. Il sera à notre seule discrétion de décider si nous pouvons ou non égaler le prix d'un magasin non explicitement listé ici. Cette liste sera mise à jour si nécessaire.

EXCLUSIONS

• Expéditeurs directs, magasins de bonnes affaires ou magasins connus pour vendre des produits non authentiques
• Tarification des biens d'occasion, des biens remis à neuf, des ventes finales ou des biens configurables/personnalisables
• Produits non en stock, en commande différée ou autrement non disponibles immédiatement pour le paiement
• Remises, offres gratuites, achetez 1 obtenez 1, promotions sur la taxe de vente ou événements hors taxe, promotions spécifiques ponctuelles, promotions saisonnières/festives, offres groupées
• Ne peut pas être combiné avec une promotion ou un code coupon LOZURI actif
• Remises sur volume ou en gros
• Tarification basée sur l'adhésion ou par paliers
• Marchés tiers, sites d'enchères, sites de liquidation, sites non listés dans notre liste de correspondance
• Erreurs de tarification ou fautes d'impression dans la publicité
• Offres de carte de crédit, conditions ou offres de financement spécifiques à la marque ou à un autre créancier
• Vendeurs internationaux ou prix internationaux (y compris les avantages liés au taux de change)
• Commandes précédentes

CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES DE LA POLITIQUE

LOZURI battra les prix jusqu'à 5 % par rapport aux seuls détaillants listés. LOZURI tentera d'égaler les prix de tous les autres détaillants lorsque cela sera possible (y compris les frais de port, droits, taxes, le cas échéant).

Cette politique est susceptible d'être modifiée à tout moment sans préavis. La politique en vigueur s'appliquera à la date de la dernière mise à jour. Cette politique ne s'applique pas rétroactivement aux produits ou commandes passés. 

LOZURI ne peut pas retenir les produits pendant que nous discutons de l'alignement d'un prix d'un autre détaillant. Si le produit est en rupture de stock au prix plein pendant les négociations, LOZURI ne saurait être tenu responsable de l'exécution de la commande.

Une correspondance de prix acceptée ne garantit pas la réalisation d'un produit (par exemple : lorsqu'un produit est en rupture de stock en magasin avant de pouvoir honorer la commande en ligne ; retards de stock en boutique en ligne).

LOZURI se réserve le droit de modifier le programme et d'honorer les changements et ajustements de prix à tout moment, pour quelque raison que ce soit, sans aucune notification.